In der Regel ist eine Kündigung des Software-Abos ohne Frist immer zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit (von 12 Monaten) möglich. Innerhalb der 30-tägigen Testzeit können Sie mit sofortiger Wirkung kündigen. Abweichende Regelungen gelten z. B. für Steuer-Software, lexoffice, Lexware elektronisches Fahrtenbuch. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter der Rufnummer 0800 539 80 11 oder per E-Mail an service@lexware.de (Betreff: „Mein Konto“) Unser Software-Support hilft Ihnen gerne rund um Ihre Fragen zur Installation/Technik oder Anwendung telefonisch oder unter www.support.lexware.de weiter. In folgenden Fällen kann das Testrecht nicht in Anspruch genommen werden: Beim Kauf einer Lexware Software im Handel, beim Kauf von TAXMAN/QuickSteuer (alle Varianten) sowie Lexware eService personal. Abweichende Testrecht-Regelungen bestehen bei lexoffice, smartsteuer und Lexware elektronisches Fahrtenbuch (detaillierte Informationen erhalten Sie auf der jeweiligen Shop-Seite). Das Lexware Team, ein zertifizierter Fachhändler oder ein anderer Software-User nimmt zu Ihrem Thema Stellung.
Umgekehrt können Sie sich auch gerne selbst beteiligen, indem Sie die Fragen anderer User beantworten. Bei Lexware erhalten Sie Ihre Software von Anfang an mit vollem Leistungsumfang, um sofort uneingeschränkt damit arbeiten zu können. Das 30-Tage-Testrecht beginnt mit dem Rechnungsdatum. Daher erhalten Sie mit der Bestellung direkt eine Rechnung, die aber erst nach den 30 Tagen fällig wird. Das 30-Tage-Testrecht gilt für alle Kunden, die ihre Software direkt bei Lexware erwerben. Gute Ideen verdienen Unterstützung. Bei lexRocket erhältst du diese als Gründer kostenlos. Und zwar in Form von Wissen, Experience und Tools. lexRocket bietet dir Artikel, Tipps, Coachings, Workshops und kostenlose Angebote, die dich und deine Idee weiterbringen. Du willst einen Businessplan erstellen? Oder brauchst Fördermittel für deine Idee? Dann hol dir Unterstützung starte durch mit lexRocket! Bitte kündigen Sie online über Ihr Lexware Kundenkonto „Mein Konto“ im Bereich „Meine Bestellungen“ unter „Produktdetails“. In „Tell your Story“ lesen Sie die Geschichten von Unternehmern, die die Chance der Digitalisierung genutzt haben, um ihre Träume, Ideen und Visionen Wirklichkeit werden zu lassen. Wir von Lexware werden sie weiterhin begleiten und unterstützen – auch um Sie zu ermutigen und zu inspirieren.
Vielleicht ist ja bald Ihre Geschichte eine unserer nächsten Storys. Bei Fragen senden Sie uns eine E-Mail an: service@lexware.de Andrea Sasse, CSG Wiremachinery Solutions GmbH nutzt Lexware financial office pro „Mit Lexware lohn+gehalt kann man wunderbar alles Schritt für Schritt abarbeiten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Ich arbeite ohne Steuerberater und übermittle alles selbst an die Ämter.“ . Mein Konto steht allen Lexware Kunden zur Verfügung. Sobald Sie bei uns ein Produkt bestellen, wird mit der von Ihnen bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse (i.d.R. auch die Rechnungsadresse) automatisch Ihr persönliches Online-Kundenkonto „Mein Konto“ angelegt. Diese E-Mail-Adresse können Sie für die Anmeldung benutzen. Bitte haben Sie etwas Geduld. Wir senden Ihnen Ihre Seriennummer schnellstmöglich an die angegebene E-Mail-Adresse. Hier haben Sie die Möglichkeit sich über aktuelle, produktbezogene Themen zu informieren, diese zu kommentieren und sich mit anderen Usern und Mitarbeitern von Lexware auszutauschen. Wo finden Sie die Dokumentation zu Ihrem Programm, wenn Ihnen kein gedrucktes Handbuch vorliegt? Updates inklusive: Während der Abo-Laufzeit stellen wir Ihnen alle Updates direkt im Programm zur Verfügung – ohne zusätzliche Kosten.
So ist sichergestellt, dass Ihre Software gesetzlich und technisch immer auf dem neuesten Stand ist. Lexware-Software im Home-Office nutzen – Fernsteuerung Ihres Büro-PCs aus dem Home-Office Möchten Sie wissen, welche neuen Funktionen und gesetzlichen Änderungen Ihnen die aktuelle Programm-Version bietet? Dann schauen Sie doch gleich mal nach.